Recrutement, intérim qualifié, mise en relation d’indépendants, formation sur mesure… Depuis 2013, Potentiel Humain accompagne les entreprises bien au-delà du simple recrutement. Avec une approche fondée sur la proximité, l’écoute et la compréhension
des enjeux terrain, Potentiel Humain s’impose comme un partenaire RH global au service des compétences et de la performance.
En quoi Potentiel Humain n’est pas « juste » un énième acteur du recrutement ?
Pauline Sabbe : Potentiel Humain accompagne les entreprises dans leurs besoins de recrutement, mais son rôle ne s’arrête pas là. Nous intervenons plus largement comme un partenaire en gestion des compétences, avec des solutions adaptées à des enjeux variés. Nous recrutons en CDI et en CDD, mais nous pouvons aussi mettre en relation avec des freelances pour répondre à des besoins ponctuels ou stratégiques, comme la mise en place de process RH, une migration de logiciel ou d’autres missions spécifiques. Nous proposons également des formations sur mesure pour accompagner la montée en compétences des équipes, en recrutant nos consultants-formateurs avec le même niveau d’exigence que pour nos candidats. En gros nous sommes un cabinet multifonctions très réactif !
Marjorie Guiraud : Depuis 2013, nous avons su trouver notre place parmi les acteurs majeurs du secteur. Aujourd’hui, les avis de nos clients et les recommandations que nous recevons témoignent de la qualité de notre accompagnement et de notre expertise. Nous accompagnons aussi bien les entreprises que les candidats dans leur recherche du bon match. Lorsqu’une collaboration durable et cohérente se crée entre les deux, c’est une vraie satisfaction.
Qu’est-ce qui fait l’ADN de Potentiel Humain dans sa manière d’accompagner les entreprises ?
Pauline Sabbe : L’ADN de Potentiel Humain repose avant tout sur la proximité, l’écoute et la confiance. En tant qu’acteur local, nous partageons souvent les mêmes valeurs que nos clients et nous prenons le temps de comprendre leur environnement, leur culture et leurs problématiques. Nous ne nous inscrivons pas dans une logique de prestation ponctuelle, mais dans une véritable démarche de partenariat sur le long terme. Cette relation de confiance nous permet d’être force de conseil, notamment sur les sujets RH, et d’apporter des réponses réellement adaptées. Notre objectif premier est de satisfaire nos clients en construisant avec eux des solutions concrètes, humaines et personnalisées. C’est cette approche qui fait aujourd’hui notre force, notre différence et notre valeur ajoutée sur le marché.
« Recruter ne consiste plus à simplement
« pourvoir un poste », mais à conjuguer besoin réel, temporalité et niveau d’expertise »
Quels sont aujourd’hui les besoins les plus fréquents des entreprises que vous accompagnez ?
Marjorie Guiraud : Sur Béziers, nous observons de forts besoins en recrutement sur des postes en comptabilité, en assistanat commercial, sur des fonctions commerciales terrain ainsi que sur des postes stratégiques, principalement en CDI. Sur le secteur de Montpellier, la demande est particulièrement marquée sur les fonctions support, notamment en administratif, RH et comptabilité, mais aussi sur des profils commerciaux et techniques. De manière générale, les entreprises recherchent de plus en plus des profils polyvalents, capables de s’adapter rapidement, avec un vrai savoir-être en complément des compétences techniques. Nous constatons également une évolution vers davantage de flexibilité, avec une demande croissante pour des missions ponctuelles ou des expertises spécifiques.
À quel moment une entreprise a-t-elle intérêt à faire appel à Potentiel Humain ?
Pauline Sabbe : L’idéal est de faire appel à Potentiel Humain avant d’être dans l’urgence. Anticiper permet de sécuriser ses recrutements et d’éviter des situations souvent plus complexes à gérer. Notre accompagnement est particulièrement pertinent lorsqu’un poste est stratégique, que le marché est tendu, que les profils recherchés sont rares ou peu visibles, ou encore lorsque l’entreprise manque de temps ou de ressources en interne. Nous intervenons aussi lorsque les recherches n’aboutissent pas, lorsqu’il faut relancer un recrutement ou encore dans des phases de croissance ou de structuration d’équipe. Dans tous ces contextes, faire appel à Potentiel Humain permet de gagner en efficacité, en sérénité et d’éviter les erreurs de recrutement, qui peuvent coûter cher en temps, en argent et en organisation. Nous sommes une vraie équipe de choc du recrutement !
« Contrairement au consultant, qui analyse et recommande, le manager de transition agit, structure et transmet »
Quelles solutions pouvez-vous proposer selon les problématiques rencontrées ?
Marjorie Guiraud : Nous proposons toujours plusieurs solutions dans une logique de sur-mesure. Par exemple nous accompagnons les entreprises sur leurs recrutements en CDI et en CDD pour répondre à des besoins durables. Mais nous proposons également des prestations d’intérim, notamment dans les domaines de la finance, de l’administratif, des RH ou du juridique, afin de faire face à des urgences, des remplacements ou des surcroîts d’activité. Face à l’évolution du marché et à une conjoncture économique plus tendue, nous avons aussi développé la délégation d’indépendants pour des missions plus ou moins courtes. Ce fonctionnement réactif et agile permet de répondre à des besoins urgents ou à des changements stratégiques.
Pauline Sabbe : Nous proposons également de la formation sur mesure sur des thématiques variées comme le management, la vente, l’IA, la comptabilité ou Excel. Notre objectif est toujours de proposer la solution la plus pertinente en fonction du contexte de l’entreprise, et non une réponse standardisée.
En quoi votre accompagnement va-t-il au-delà du simple recrutement ?
Marjorie Guiraud : Nous ne nous contentons pas de présenter des CV. Notre rôle consiste à accompagner nos clients sur l’ensemble du processus : définition du besoin, conseil sur le marché, identification des profils, évaluation des candidatures et suivi de l’intégration. Nous recherchons des profils réellement adaptés aux besoins du poste et à la culture de l’entreprise, y compris parmi des candidats qui ne sont pas forcément en recherche active. Grâce à notre connaissance du marché, nous apportons également un regard externe sur les tendances de recrutement, les niveaux de rémunération, la disponibilité des talents ou encore l’attractivité des postes. Cet accompagnement global permet de sécuriser les recrutements, d’éviter les erreurs coûteuses et surtout de garantir leur réussite dans la durée. Le recrutement c’est un vrai métier !
Pouvez-vous partager un exemple concret qui illustre la façon dont Potentiel Humain accompagne un client ?
Pauline Sabbe : Nous avons récemment accompagné une PME montpelliéraine en forte croissance qui rencontrait des difficultés à recruter un Responsable Administratif et Financier, un poste clé pour structurer son développement. Dans un premier temps, nous avons redéfini précisément le besoin avec le dirigeant afin de bien cerner les enjeux du poste. Pour répondre à l’urgence, nous avons mis en place une solution transitoire avec un consultant freelance, ce qui a permis de sécuriser l’activité. En parallèle, nous avons mené une recherche ciblée pour identifier un profil durablement adapté à l’entreprise. Aujourd’hui, le candidat recruté est en poste et contribue positivement à la structuration de l’entreprise. Cet accompagnement illustre notre capacité à répondre à la fois à une urgence opérationnelle et à un enjeu stratégique de long terme.
Qu’est-ce qu’un accompagnement réussi, pour vous ?
Marjorie Guiraud : Au risque de me répéter c’est avant tout un recrutement qui fonctionne dans le temps. Cela signifie avoir parfaitement compris le besoin du client, identifié et évalué les meilleurs profils, y compris les plus discrets, puis sécurisé le choix grâce à une sélection rigoureuse. Cela suppose aussi de trouver un candidat en adéquation non seulement avec le poste, mais aussi avec l’esprit de l’entreprise, et de l’accompagner jusqu’à son intégration. Pour nous, la réussite se mesure autant à la satisfaction du client qu’à celle du candidat.
Pauline Sabbe : Chez Potentiel Humain, notre objectif reste toujours le même : apporter la bonne compétence, au bon endroit, au bon moment, avec un impact réel et durable sur la performance de l’entreprise !
