Parmi les grandes problématiques actuelles des chefs d’entreprises et des recruteurs, la pénurie des talents figure en tête de lice. Depuis quelques années en effet, elle a atteint un niveau record surtout dans les grandes sociétés qui peinent d’ailleurs à sécuriser leurs compétences. Sur un marché très concurrentiel, responsables RH et managers doivent ainsi réinventer leur approche du recrutement pour espérer s’en tirer à bon compte dans cette nouvelle guerre des talents. Voici comment réagir !
⚪️ Qu’est-ce que la guerre des talents ?
L’association des expressions « guerre » et « talents » a été faite pour la première fois en 1997 par McKinsey. Le cabinet de conseil utilisait le concept pour décrire tout l’embarras et la peine que rencontrent les recruteurs en quête de travailleurs qualifiés. Si cette guerre était plus au moins locale ou spécifique à certaines entreprises, elle s’est à présent globalisée avec l’expansion d’Internet. De nombreuses entreprises peinent aujourd’hui à dénicher les bons profils malgré tout l’effort qu’elles consentent.
La pandémie du Covid-19 n’aura pas non plus simplifié les choses puisque cette guerre des talents s’est intensifiée, notamment à cause du télétravail mais également, en raison de la grande pression que subissent les salariés de certains secteurs tels que la santé, l’ingénierie et la logistique. Dans certains secteurs, le turnover est élevé et la fuite des cerveaux augmente. L’impact combiné de tous ces facteurs agit de façon négative sur les entreprises et même les pays.
⚪️ Quelles sont les causes de cette guerre des talents ?
Plusieurs facteurs peuvent expliquer la guerre actuelle des talents :
- La concurrence globalisée et distribuée sur le marché : en effet, grâce au télétravail, de nombreux talents peuvent proposer leurs services en ligne. La guerre des talents s’accentue ainsi en raison du fait que plusieurs entreprises n’ont toujours pas réussi à dématérialiser certains de leurs services. Or, en France par exemple, les talents français n’ont plus besoin de quitter leur pays pour travailler au Canada ou même en Silicon Valley ;
- Le grand départ des baby-boomers : selon les experts, la génération la plus travailleuse et la moins exigeante commence à faire valoir ses droits à la retraite. Et parmi les moins vieux de cette génération, certains commencent tout de même à opter pour une retraite prématurée afin de mieux profiter de la vie. Dès lors, la guerre des talents ne peut que s’intensifier puisque les départs à la retraite créent de grands vides au sein des entreprises ;
- De nouvelles priorités chez les salariés : la rémunération et la stabilité du travail ne constituent plus des facteurs aussi déterminants qu’auparavant pour séduire les milléniaux et les plus jeunes générations. En effet, celles-ci veulent désormais suivre leurs passions, avoir un meilleur impact dans leur environnement et être plus autonomes.
⚪️ Comment recruter pour remporter cette guerre des talents ?
Il va sans dire que les entreprises et leurs managers doivent s’adapter aux nouvelles réalités afin d’espérer remporter cette guerre des talents. Pour ce faire, elles sont appelées à investir sur six axes fondamentaux.
1️⃣ La fidélisation
Il est plus facile et moins coûteux de trouver un accord avec un talent qui veut partir que d’en retrouver un autre. Et les candidats ou salariés ayant d’excellentes compétences professionnelles étant rares, ils sont exigeants envers leurs employeurs. Il faut donc penser à les fidéliser grâce à la communication et une écoute attentive.
2️⃣ La formation
Les meilleurs talents sont ambitieux et cherchent constamment à se développer. Les aider dans leur quête augmente ainsi leur productivité et leur loyauté envers l’entreprise. C’est une bonne manière de mener cette guerre des talents. Cela est bénéfique non seulement pour le développement personnel et professionnel des talents, mais également pour l’entreprise.
3️⃣ La marque employeur
La rémunération ne suffit pas ; elle ne suffit plus. Il est important pour le talent de se retrouver dans un cadre dynamique de travail, dans un environnement agréable et propice à la productivité. C’est la raison pour laquelle les entreprises doivent se concentrer sur leur marque employeur.
L’objectif, c’est d’améliorer son image de recruteur pour se différencier, attirer les talents, et les conserver durablement.
4️⃣ L’Inbound recruiting
La mise en place d’une stratégie d’Inbound recruiting peut contribuer de manière significative à remporter la guerre des talents. Il s’agit entre autres de créer et distribuer des contenus utiles et pertinents par plusieurs canaux, pour attirer des talents précis vers l’entreprise.
A la différence du sourcing classique, l’Inbound recruiting permet d’attirer des talents de façon continue et proactive.
5️⃣ La mobilité interne
Il est également crucial d’offrir aux talents des opportunités d’évolution en interne, avec en perspective de nouvelles responsabilités et de nouveaux challenges. L’idée, c’est d’éviter que les meilleurs éléments s’ennuient dans leurs fonctions habituelles et finissent par nourrir l’envie de partir.
6️⃣ L’accompagnement d’un cabinet
Les cabinets de recrutement ont les ressources et l’expertise nécessaire pour en venir à bout d’une guerre des talents dans une entreprise ou plus globalement dans un secteur d’activité. Il est donc judicieux de faire appel à des professionnels pour espérer recruter de manière durable des talents. Trouver les profils les plus adéquats, les stimuler, les fidéliser, voilà tout l’intérêt de solliciter un cabinet expérimenté.
FAQ
Comment attirer et fidéliser les hauts potentiels ?
Pour recruter et retenir les profils à haut potentiel il est indispensable d’avoir une stratégie de gestion de compétences bien définie. Vous devez aussi intégrer l’épanouissement et le développement professionnel de vos salariés dans votre culture d’entreprise. Vos employés doivent en effet trouver un environnement propice où ils peuvent progresser et avancer dans leurs carrière. Un troisième point à ne surtout pas négliger et le développement de votre marque employeur. Un bon employer branding est susceptible de vous aider à séduire les meilleurs talents, et ceux même quand vos concurrents offrent plus d’avantages matériels.
Comment gagner la guerre des talents ?
Pour gagner la guerre des talents, il ne suffit plus d’offrir les meilleurs avantages et la meilleure rémunération sur le marché. Les employés ont aujourd’hui des priorités différentes d’il y a quelques années. Pour avoir les meilleurs profils, il faut que votre entreprise soit alignée avec leurs valeurs et leur vision du monde de travail. L’une des meilleurs façon de ce faire et d’humaniser la fonction RH et de communiquer de façon transparente et sincère avec vos équipes.
